국민건강보험공단(이사장 정형근)은 ‘국민에게 더 가까이 다가가 소통’하기 위한 경영방침의 일환으로 지난 3월 3일 블로그 '건강천사'를 개설하여 활발하게 운영하여 8월 23일 방문자 100만 명을 돌파하였다.
블로그 건강천사 개설이후 빠른 기간 내에 100만 명의 방문자가 있었던 것은 ‘국민의 평생건강을 수호하는 아름다운 천사’라는 의미에 걸맞게 「건강천사」를 통해 다양한 건강정보를 제공하는 한편, 네티즌들과 활발한 소통을 함으로써 네티즌들 사이에 상당한 인기가 있는 것으로 알려져 있기 때문이다.
블로그 기사 중에는 '의사가 말하는 생활 속 맑은 혈액 만들기' 콘텐츠인 경우 2,453명의 추천과 75천여 명이 방문하는 등 전체 기사의 27%가 메인 및 베스트로 노출되었다.
이와 같이 공단은 공공기관 특유의 딱딱하고 일방적인 홍보방식을 완전히 배제하고, '건강천사'를 자유롭고 친근한 온라인 사랑방으로 만들어 네티즌의 의견을 정책에 적극 반영하는 등 네티즌의 참여와 방문을 획기적으로 높이는 소통형 커뮤니케이션으로 발전시켜 나가고 있다.
앞으로도 국민들이 건강한 생활을 할 수 있도록 다양하고 유익한 최신 건강정보 뿐만 아니라 국민건강보험과 노인장기요양보험 관련해 실생활에 많은 도움이 되는 콘텐츠를 제공해 나갈 계획임을 밝혔다.
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