CHA의과학대학교·분당차병원(원장 최중언)이 25일 제35회 국가품질경영대회에서 의료부문 최초로 품질경영 대통령상을 수상했다.
국가품질경영대회는 품질경영혁신을 통한 산업경쟁력 강화와 국가경제발전에 공이 큰 기업체, 임직원 근로자 등을 포상함으로써 품질경영을 범국가적 차원에서 확산∙보급하기 위해 1975년부터 시행됐다.
특히 CHA 의과학대학교·분당차병원이 수상하게 된 품질경영 의료부문 대통령상은 올해 처음 신설된 분야로 국가가 인증하는 최고의 권위와 명예를 자랑하고 있으며, 국가기간사업 분야의 품질경영 활동이 산업계뿐 아니라 의료계까지 확산되는 계기를 마련했다.
이번 수상은 분당차병원이 1995년 개원 이래, 질 향상 위원회를 통해 의료 품질개선 활동을 해 왔으며, 적정진료관리실의 설치를 통한 다양한 질 향상 활동과 전사적인 식스시그마(6 SIGMA) 경영혁신운동의 추진 등 의료기관으로서는 드물게 체계적인 품질 향상 활동을 해온 점을 높이 평가받았기 때문이다.
분당차병원의 품질경영은 임상 의료의 질을 향상하고 환자 안전을 증진하는 질 향상 활동(QI 활동)과 식스시그마를 중심으로 한 전사적인 경영혁신운동, 투명경영 및 사회공헌활동 등을 기반으로 한 윤리경영으로 나누어 전개되고 있다.
이를 위해 임상 질 지표 관리 시스템과 항생제 사용 개선을 위한 임상의사 결정시스템(CDSS)을 개발해 의료의 질 향상에 힘쓰고 있으며, 현대의료의 가장 큰 화두라고 할 수 있는 환자안전 문제의 해결을 위해 국내 최고 수준의 환자안전관리 시스템을 구축했다.
또 3차에 걸친 식스시그마 경영혁신운동을 통해 진료 및 업무프로세스를 개선함으로써 매년 10억 원이 넘는 경영성과를 이룩했고, 전 직원 대상의 식스시그마 개선 실무자(white belt) 프로그램을 운영하는 등 품질 혁신 문화가 조직에 성공적으로 정착될 수 있도록 끊임없는 노력을 하고 있다.
이와 함께 CHA 의과학대학교 학비 무료지원, 10여 년간 해외동포 심장병수술 지원, 의료 취약지구 무료 진료 및 저소득층 의료비 지원 등 다양한 부문의 사회공헌활동을 전개하고 있으며 성남시의 발전과 생명공학 연구의 발전을 위해 줄기세포 메디클러스터 설립을 추진하고 있다.
최중언 원장은 “우리나라 기업의 품질경영 시스템을 평가하는 최고 권위의 국가품질상에서 의료부문 첫 수상을 함으로써 의료계 품질경영 활동에 좋은 선례가 되었다는 점에 큰 의미가 있다”며 “여기에 머무르지 않고, 의료기관 품질경영의 선두 주자로서 품질경영이 전체 의료기관에 확대될 수 있도록 최선의 노력을 다할 것이다”고 밝혔다.
기사최종편집일: 2024-05-03 17:10:13
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